Ihr Weg zum optimalen Einsatz von immopac®

Damit Sie das System immopac® optimal in Ihrer Unternehmung einsetzen können, bietet immopac vielfältige Services für die Analyse, Konzeption und die Einführung von Softwarelösungen auf Basis von immopac® an.

Entscheiden Sie sich für bewährte Standard-Services oder massgeschneiderte Lösungen und profitieren Sie von unserer Projekterfahrung und dem Fachwissen unserer langjährigen Mitarbeitenden.

Consulting

Immobilienfachliche und technische Beratung für eine optimale Nutzung Ihrer immopac® Lösungen.

Potenziale erkennen

  • Anforderungs- und Prozessworkshops
  • Beratung zur Weiterentwicklung Ihrer Systemnutzung
  • Immobilienberatung
  • Beratung zum Einsatz von KI

Implementation

Strukturierte Einführung und bedarfsgerechte Konfiguration der immopac® Produkte.

Strukturiert starten

  • Konfiguration von Standardprozessen und Rollen
  • Bedarfsgerechte Parametrisierung der Standardversion
  • Abbildung Ihrer Kontenpläne
  • Begleitung Ihres Projektmanagements
  • Anbindung an Drittsysteme
  • Vorlagen für eine strukturierte Einführung

Customizing

Individuelle Anpassungen und Erweiterungen für Ihre spezifischen Anforderungen und Prozesse.

Passgenau erweitern

  • Massgeschneiderte Reports, Dashboards und Vorlagen
  • Kennzahlen und Berechnungen nach Ihren Vorgaben
  • Erweiterung bestehender Standardprozesse
  • Individuelle Workflows für Freigaben, Bewertungen und Transaktionen

Data Integration Service

Strukturierte Integration Ihrer Daten und Systeme in die immopac® Systemlandschaft.

Daten nutzbar machen

  • Analyse Ihrer Datenquellen und Schnittstellen
  • Mapping von Stammdaten, Objekten und Investmentstrukturen
  • Erstellung und Mapping Ihrer Kontenpläne
  • Initiale Übernahme historischer Datenbestände
  • ETL-Prozesse für Datenimporte und -exporte
  • Laufende operative Ladeprozesse

Onboarding/Training

Praxisnahe Schulungen für einen sicheren und effizienten Einsatz Ihrer immopac® Lösungen.

Praxiswissen aufbauen

  • Einführung in Bedienung und Standardprozesse
  • Trainings für Fachanwender und Superuser
  • Fachschulungen zu Businessplanung und Modulen
  • Standardkurse oder individuelle Schulungsprogramme
  • Vertiefende Designer-Schulungen

Support

Persönliche und verlässliche Betreuung für den laufenden Betrieb Ihrer immopac® Lösungen.

Den Betrieb sichern

  • Wartung, Support und Betrieb Ihrer immopac® Lösungen
  • Mehrsprachige Betreuung und Servicekoordination
  • Persönliche Ansprechpartner
  • Regelmässige Abstimmungsgespräche
  • Qualifizierter Second-Level-Support
  • Bearbeitung Ihrer Anfragen über ein Ticketsystem